Helpdeskplus

Helpdeskplus
4.8

Description:
helpdeskplus ist einer der Pioniere im Bereich IT-Fernwartung und hat bereits Anfang der 90er Jahre, damals noch über ISDN-Leitungen, Kunden per Fernwartung betreut. 90% der Supportanfragen, die bei helpdeskplus eingehen, können wir per Fernwartung lösen. Nur 10% der Anfragen erfordern Support vor Ort. Bei Problemen rufen Sie unseren remote-helpdesk an und innerhalb von wenigen Minuten hat sich ein Techniker in Ihr Netzwerk eingewählt und beseitigt mit Hilfe unserer Fernwartungswerkzeuge Ihre Probleme seien sie serverseitig oder arbeitsplatzbedingt. Durch den Einsatz der remote helpdesk Dienste erhalten unsere Kunden eine schnelle Reaktionszeit und die Kosten für die Anfahrt des Technikers entfallen.
#Named to TangoDE MSP Award
The Tango Awards are given annually to the top performing MSPs in Cloudtango based on customer approval. Published since 2015, each award category recognizes MSPs across the globe who bring cutting-edge approaches to providing managed services to their customers. The annual Tango Award rankings are based on customer reviews, testimonials and endorsements, with an overall ranking that is uniquely based on actual client experiences. Amongst the providers in consideration, Helpdeskplus topped thousands of other service providers and is recognized as one of the top-ranked MSPs in the industry.
Services:
Backup & Recovery, Connectivity, IT Consulting, Managed IT, Storage
Partnerships:
-
HQ:
Unterschleißheim, Germany
Website:
http://www.helpdeskplus.de/
Tel:
89 318 69 403 

Helpdeskplus Reviews

Write a Review
Bernhard Kunz, IT-Leiter at Tele München Fernseh GmbH und Co. Produktionsgesellschaft

Unser Unternehmen wird seit vielen Jahren von helpdeskplus im Bereich Projektarbeiten betreut und unterstützt. Auf diesem Wege möchte ich mich noch einmal für die professionelle Beratung sowie für die reibungslose Abwicklung und Unterstützung bedanken. Kundenservice und Professionalität werden in Ihrem Unternehmen groß geschrieben. Ich hoffe, es werden noch viele weitere Jahre folgen, in denen wir mit Ihnen kooperieren dürfen. Alles Gute.

Christian Bachschmid, IT-Leiter at MWB-Medien GmbH

Die MWB-Medien GmbH, vormals Münchner Wochenblatt Verlags- und Werbeges. mbH, wird seit vielen Jahren von Herrn Kesebir, helpdeskplus im Bereich Anwender- und Server-Support betreut. Im Laufe der Jahre wurde die bestehende IT-Infrastruktur immer stärker ausgebaut und den aktuellen Anforderungen angepasst. helpdeskplus war in der Planung und Ausführung dieser Projekte maßgeblich beteiligt. Bei auftretenden Fragen und Problemen stand uns immer ein kompetenter Ansprechpartner zur Seite. Kundenfreundlichkeit und Service sind hervorragend. Wir sind mit der Dienstleistung von helpdeskplus sehr zufrieden und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg.

Karin Rüdinger, Head Program and Marketing at On Demand Deutschland GmbH & Co. KG

helpdeskplus zeichnet sich durch seinen hochwertigen Kundenservice, ein qualifiziertes und freundliches Team sowie die unmittelbare Unterstützung im IT-Bereich aus. Besonders hervorzuheben ist der schnelle Einsatz bei Problemen vor Ort. Auf diesen verlässlichen und kompetenten Partner möchten wir als Unternehmen nicht mehr verzichten.

Özgür Kirdar, Geschäftsführer at ASKO Industrieservice GmbH

Wie schon seit vielen Jahren konnten wir uns bisher immer auf die Fachkenntnisse und termintreuen lösungsorientierten Ansätze von helpdeskplus verlassen. Gerne werden wir die Dienste von helpdeskplus auch in Zukunft beanspruchen und wünschen weiterhin viel Erfolg.

Franz Antesberger at Datech GmbH

Die Firma helpdeskplus betreut seit Jahren unser Netzwerk und unsere Windows-Server sowie Workstations an zwei Standorten. Der Support erfolgt zügig und zuverlässig vor Ort bzw. über Remote Desktop oder telefonisch. Alle auftauchenden Probleme konnten durch die kompetenten und hilfsbereiten Mitarbeiter stets sofort gelöst werden.
Wir können die Firma helpdeskplus bestens empfehlen!

Franz Antesberger at Datech GmbH

Die Firma helpdeskplus betreut seit Jahren unser Netzwerk und unsere Windows-Server sowie Workstations an zwei Standorten. Der Support erfolgt zügig und zuverlässig vor Ort bzw. über Remote Desktop oder telefonisch. Alle auftauchenden Probleme konnten durch die kompetenten und hilfsbereiten Mitarbeiter stets sofort gelöst werden.
Wir können die Firma helpdeskplus bestens empfehlen!

Monika Sickinger at Concorde Filmverleih GmbH

Gerade der schnellen Einsatzbereitschaft und der kompetenten Rundumversorgung von helpdeskplus, verdanken wir, dass unser Unternehmen seit Jahren ohne Störungen oder Komplikationen im IT-Servicebereich hervorragend läuft. Mit einer lobenden Beurteilung freuen wir uns auf eine weitere langfristige Zusammenarbeit.

View more MSPs near Munich, Bavaria

The best defense for Office 365 is layered security

Related: Top MSPs in Germany

More IT Service Providers from Germany

  • Nuremberg
    Abgestimmt auf die Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen bietet die noris network AG Managed IT-Services bis hin zum IT-Outsourcing in den Bereichen … More
  • Cologne
    Als deutscher Multi Cloud-Provider bietet CANCOM Pironet innovative, cloudbasierte Lösungen für das IT-Sourcing von mittelständischen Unternehmen. Das … More
  • Starnberg
    Als EDV-Dienstleister ist EICKELSCHULTE seit 1991 spezialisiert auf die EDV-Betreuung und EDV-Beratung von mittelständischen Unternehmen in und um Mü… More
  • Cologne
    Die QSC AG ist der Digitalisierer für den deutschen Mittelstand. Mit jahrzehntelanger Erfahrung und Kompetenz in den Bereichen Cloud, Internet of Things, … More
  • UBL ist ein Managed Service Provider für moderne Infrastructure- und Platform Services und schließt damit die Lücke zwischen den individuellen … More
Managed Service Providers near Munich, Bavaria
Are you from Helpdeskplus? Edit your profile

Rate & review

Please provide a corporate email. We respect your privacy and your Email will not be published or shared.

×