ACP IT Solutions GmbH

ACP IT Solutions GmbH
4.8

Description:
ACP ist ein herstellerunabhängiger IT-Provider, der End-to-End Lösungen für Unternehmen, Behörden und Organisationen jeder Größe realisiert. Das Portfolio umfasst Consulting, Beschaffung und Integration, Managed Services, Datacenter Services sowie IT-Finanzierung für das gesamte IT-Sortiment. Gegründet 1993 in Wien, zählt ACP mit mehr als 25 Niederlassungen in Deutschland und Österreich zu den führenden IT-Providern. Im Geschäftsjahr 2012/2013 erzielte ACP 328,4 Millionen Euro Umsatz und beschäftigt über 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.  Linkedin
MarketScope: Large
#Named to Tango100 MSP Award
The Tango Awards are given annually to the top performing MSPs in Cloudtango based on customer approval. Published since 2015, each award category recognizes MSPs across the globe who bring cutting-edge approaches to providing managed services to their customers. The annual Tango Award rankings are based on customer reviews, testimonials and endorsements, with an overall ranking that is uniquely based on actual client experiences. Amongst the providers in consideration, ACP IT Solutions GmbH topped thousands of other service providers and is recognized as one of the top-ranked MSPs in the industry.
Services:
Backup & Recovery, Cybersecurity, Email Security, ERP, IaaS, IT Consulting, Managed IT, Office 365... and 2 more
Partnerships:
Cisco, Citrix, Dell, EMC², Fortinet, HP, IBM, Kaspersky... and 9 more
HQ:
Vienna, Austria
Branches: Hamburg and 12 more
Website:
www.acp.de
Tel:
89 54 727 4100

ACP IT Solutions GmbH Reviews

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Stefan Schlager, Geschäftsführer at Hausgeräte Service Ges.m.b.H.

Wir sind mit der Betreuung durch ACP sehr zufrieden. Die Möglichkeiten Services flexibel zu kombinieren und aus einem breiten Pool das exakt passende Lösungspaket zu schnüren, passen ideal zu unseren Anforderungen an eine schlanke, leistungsfähige IT. So konnten wir eine kosteneffiziente, neue Infrastruktur aufbauen und verfügen nun über moderne Clients, ein zuverlässiges Backup und die flexiblen Anwendungen aus Office 365. Für die laufende Wartung und Betreuung der Systeme stehen uns die ACP ExpertInnen jederzeit zur Verfügung und unterstützen unsere MitarbeiterInnen bei Problemen jeder Art rasch und kompetent über unseren User-Helpdesk.

Peter Sadowski at JR Holding AG

Mit den Services aus der ACP Cloud nutzen wir eine hoch verfügbare und leistungsfähige Plattform, die uns von der notwendigen Sicherheit bis hin zur Wartung durch die ACP-Profis alle Möglichkeiten bietet. Der Zugriff ist mobil und zu jeder Zeit möglich. So verfügen wir über eine komplette IT-Infrastruktur und die notwendige Flexibilität im Geschäftsalltag.

Matt White, Geschäftsführer at Modellbau Lindinger GmbH

Mit der Umstellung unserer IT auf eine hybride Infrastruktur nutzen wir das Beste aus beiden Welten und sind optimal auf weiteres Wachstum vorbereitet. Unsere Serviceprozesse in der Logistik und im Webshop wurden dadurch vereinheitlicht und optimiert. Die Kommunikationsprozesse wurden sowohl intern als auch extern zu unseren zentralen Partnern stark verbessert. Wir arbeiten nun mit einer zentralen Informationsplattform basierend auf SharePoint sowie Yammer und Skype for Business für einen raschen und sicheren Austausch zwischen den KollegInnen und unseren Partnern. Dass unsere IT auch weiterhin so flexibel und anpassungsfähig bleibt, dafür sorgen die ExpertInnen von ACP.

Christoph Hirzberger, Fachbereichsleiter IT & Kommunikationstechnik at Rote Kreuz

Wir arbeiten mit einem durchschnittlichen Datenvolumen von rund acht Terrabyte. Um unsere Daten optimal zu sichern, sind die Managed Backup Services von ACP die ideale Lösung. Wir verfügen nun ohne hohe Investitionskosten über eine hochleistungsfähige Enterprise Backup Lösung und können auf die kompetente Betreuung durch das ACP Team vertrauen.
Gleichzeitig bleibt uns mehr Zeit, um uns auf den Ausbau unserer eigenen IT-Services zu konzentrieren. Am meisten beeindruckt uns die Effizienz und einfache Administration der neuen Lösung, wodurch nun beispielsweise neue virtuelle Maschinen automatisch in das Backup-System übernommen werden.

Thomas Müller, IT-Leiter at S IMMO AG

Die Flexibilität in der InfrastrukturVerwaltung, kurze Reaktionszeiten und eine starke Vereinfachung unserer IT-Prozesse sind einige der Vorteile, die wir dank ACP gewonnen haben. Neue Anwendungen wie ‚Single Sign On‘ sorgen darüber hinaus für echten User-Komfort.

Adolf Schöngruber, Amtsleiter at St. Marien

Mit ACP haben wir den optimalen Partner für die langfristige Entwicklung zum papierlosen Amt. Die Betreuung durch das ACP Team ermöglicht uns den Einsatz standardisierter und zukunftssicherer Lösungen sowie mehr Zeit, um uns um den Aufbau unserer internen Prozesse zu kümmern. Speziell unsere Aufwände für die Client-Wartung konnten so signifikant reduziert werden. Ein besonderes Anliegen war uns zudem, die Sicherheit unserer Daten zu verbessern. Der Einsatz von EMS schützt uns vor Datenmissbrauch und gewährleistet die sichere Übertragung von Passwörtern, beispielsweise im Rahmen der Personenstandsdateien des Bundesministeriums.

Bernhard Roscher, Service Manager IKT at Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH

Die kompetente Umsetzung unserer Anforderungen und das hohe Knowhow des ACP-Teams haben uns von Anfang an überzeugt. So konnten wir eine leistungsfähige Infrastruktur aufbauen, die an die Bedürfnisse unserer MitarbeiterInnen optimal angepasst ist. Mit den ACP Managed Services verfügen wir darüber hinaus über ExpertInnen in jedem relevanten IT Bereich, sowie einen flexiblen Partner im Projektmanagement. Von zentraler Bedeutung ist für uns aber auch die Entlastung unserer internen IT. Somit können sich die KollegInnen um den Support unserer UserInnen sowie die Weiterentwicklung unserer eigenen Kommunikationsservices kümmern.

Harald Cimzar, Prokurist und organisatorischer Leiter der IT at STIA

Die Entwicklung einer unternehmensweiten IT-Strategie hat unseren gesamten Betrieb bereichert. Wir konnten so die Stärken und Schwächen in den einzelnen Bereichen klar herausarbeiten und auf konkrete Bedürfnisse optimal eingehen. Das Ergebnis ist eine zukunftssichere, flexible und leistungsfähige IT, die sowohl den kaufmännischen als auch den Produktionsbetrieb optimal unterstützt. Die Experten von ACP haben uns dabei in jeder Phase mit fundiertem Know-how unterstützt und den effizientesten Lösungsweg entwickelt. Wir profitieren von besseren und schnelleren IT-Diensten sowie konkretem Wissen, wie mit potentiellen Gefahren umgegangen wird.

Bianca Christina Silvestri, Prokuristin at VPI Vermögensberatung GmbH

Die IT-Nutzung über ACP ist für unser Unternehmen ideal. Wir können dadurch die hohen Initialkosten einer IT-Infrastruktur komplett einsparen und die Verantwortung für alle IT-Services in kompetente Hände legen. Innerhalb weniger Tage haben uns die ACP ExpertInnen eine performante Lösung in einer hochsicheren Umgebung bereitgestellt. Speicherplatz, Serverleistungen etc. sind flexibel erweiter- oder reduzierbar und werden nach dem tatsächlichen Verbrauch abgerechnet. Das bedeutet für uns eine genaue und transparente Kalkulierbarkeit der IT-Kosten pro User. Unsere Kunden profitieren von einem rascheren Informationsfluss und höchster Datensicherheit.

Gerald Kloimstein, Head of IT/CIO at Waagner-Biro AG

Die problemlose technische Umsetzung und das persönliche Engagement des ACP Teams haben uns von Beginn an überzeugt. Wir konnten uns während des gesamten Migrationsprozesses auf das umsichtige Projektmanagement durch ACP verlassen und so einen reibungslosen Umstieg gewährleisten. Auch die Akzeptanz unserer Mitarbeiter war von Anfang an hoch. Sie profitieren nun von einem hochleistungsfähigen und dennoch intuitiven E-Mail System. Dank der zentralen Verwaltung der neuen Lösung entfallen zudem lokale Anpassungen, Patches etc. Dadurch können unsere Teams ungestört und dennoch mit höchsten Sicherheitslevels arbeiten.

Thomas Tades, Projektmanagement at WKÖ

Die Routine und Expertise des ACP Teams sorgten einmal mehr für eine hochprofessionelle Abwicklung des Projektes. Dank der langjährigen Zusammenarbeit mit ACP bewältigen wir die komplette Umstellung unserer Clients innerhalb von nur vier Tagen.

Manuel Granbichler, Abteilungsleiter IT-Anwenderservice at Wüstenrot

‘Arbeitsplatz 2015‘ ist ein ambitioniertes Projekt, mit dem wir unsere Kunden noch besser mit ihren lokalen Ansprechpartnern verbinden möchten. Dieser Weg führt über eine mobile ClientInfrastruktur und dem leistungsfähigsten Betriebssystem, um alle Client- und Kommunikationsservices bereitstellen zu können. Mit dem nun erfolgten österreichweiten Rollout von Windows 10 nehmen wir eine klare Vorreiterrolle ein. Dank der Beratung durch ACP verfügen wir zudem über die Endgeräte, um die Funktionalitäten von Windows 10 optimal zu nutzen und unseren MitarbeiterInnen und Kunden eine IT auf höchstem Niveau zu bieten.

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